Köln/Berlin. Mehr als 15.000 Gespräche, bis zu 100 Gespräche am Tag und über 750 freiwillige Plauderpartnerinnen und Plauderpartner, die sich engagieren: Seit dem Start im Juni 2025 ist das „Plaudernetz“ der Malteser kontinuierlich gewachsen. Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 / 330 1111 können Menschen mit einem Gesprächswunsch mit einer zufällig angerufenen Plauderpartnerin oder einem Plauderpartner ins Gespräch kommen.
Sabrina Odijk, Leiterin „Soziale Teilhabe“ der Malteser Deutschland, sieht großen Bedarf weitere Plauderpartnerinnen und Plauderpartner zu gewinnen: „Es rufen täglich wesentlich mehr Anruferinnen und Anrufer an, als wir vermitteln können. Wir benötigen daher weitere Freiwillige jeden Alters, die bereit sind, sich im Plaudernetz zu engagieren. Dass die CKD als großer Verband im kirchlichen Raum das Malteser Plaudernetz unterstützen werden, ist großartig und wird helfen, die vielen Wünsche nach sozialen Kontakten zu erfüllen.“
Die CKD greifen auf ein Netzwerk von rund 45.000 Ehrenamtlichen zurück. Darüber hinaus bringen die CKD ihre Expertise im Bereich Einsamkeit mit und werden das Plaudernetz bei der Umsetzung von Workshops unterstützen. Ebenso wollen die CKD dazu beitragen, die Öffentlichkeit über das Plaudernetz zu informieren. Susanne Schattschneider, Bundesgeschäftsführerin der CKD, sagt: „Die proaktive Auseinandersetzung mit Einsamkeit stellt für die CKD ein zentrales Thema im Rahmen des Projektes ‚Einsamkeit ist (k)ein Tabu‘ dar. Durch die Unterstützung des Plaudernetzes hoffen wir sowohl mehr Engagierten als auch Anrufenden einen niedrigschwelligen Zugang zu dem Thema zu schaffen.“
Engagement flexibel via App
Plauderpartnerinnen und Plauderpartner engagieren sich freiwillig und unentgeltlich für ihre Mitmenschen. Das geht bequem und bei freier Zeiteinteilung – ortsunabhängig und flexibel. Einmal über die Plaudernetz-App registriert, entscheiden sie selbst, wann und wie lange sie erreichbar sein möchten. Stellt man die Plaudernetz-App auf „AUS“, werden keine Anrufe durchgestellt. Plaudernetz-Koordinatoren begleiten die Freiwilligen mit Schulungen und sind ansprechbar, sollte es in einem Gespräch mal zu Problemen kommen.
Das Plaudernetz ist kein Notfall- oder Beratungstelefon. In solchen Fällen werden die Anrufenden auf professionelle Krisen- und Notfalltelefone der Telefonseelsorge oder der „Nummer gegen Kummer“ verwiesen. Das Plaudernetz ist ein kostenfreies Angebot der Malteser und der Deutschen Telekom.
Mehr Informationen zum Plaudernetz unter: https://plaudernetz.malteser.de
Hintergrund:
Die Caritas-Konferenzen Deutschlands e.V. – Das Netzwerk von Ehrenamtlichen (CKD) sind ein Verband ehrenamtlich sozial-caritativ tätiger Menschen im Gemeinde- und Sozialraum. Die rund 45.000 Ehrenamtlichen der CKD sind in vielfältigen Engagementfeldern tätig und leisten Unterstützung und Begleitung für Menschen in unterschiedlichsten Lebens- und Notlagen. Der Bundesverband bildet das Netzwerk von Ehrenamtlichen für Ehrenamtliche, in dem sich Ehrenamtliche eigenständig organisieren, positionieren, qualifizieren und zur Verbesserung ihrer Wirksamkeit vernetzen.
Die Malteser in Deutschland sind eine katholische Hilfsorganisation und Träger von stationären Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens. 58.000 Malteser engagieren sich ehrenamtlich für Menschen in Notlagen – unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung. Mit 43.000 hauptamtlichen Mitarbeitenden sind die Malteser zugleich einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen. Schwerpunkte ehrenamtlicher Tätigkeit sind der Zivil- und Katastrophenschutz, die Erste-Hilfe-Ausbildung, die Begleitung von alten, kranken oder benachteiligten Menschen sowie die Jugendarbeit.